Durante anos, ouvimos de especialistas em carreira que a qualidade (ou seja, firmeza) de nosso aperto de mão durante uma entrevista de emprego faz uma grande diferença para conseguirmos ou não o emprego. Outros acreditam que a saudação correta e adequada no primeiro encontro é decisiva para a qualidade da interação e determina se haverá interações futuras.
Para responder a essas perguntas, pesquisadores nos Estados Unidos realizaram uma série de estudos aprofundados sobre a questão da saudação. Eles trouxeram pessoas para o laboratório e pediram que cumprimentassem estranhos (atendentes – um homem e uma mulher – que foram treinados para permitir que os participantes ‘dassem o primeiro passo’ e respondessem naturalmente). Eles então pediram aos participantes que encenassem certas situações com seus pares. Antes do experimento, os participantes completaram uma série de medidas de personalidade e habilidades sociais.
Os participantes foram informados de que a outra pessoa seria um amigo próximo ou um conhecido casual e que eles estariam falando sobre um tópico familiar (por exemplo, seus pais estavam pensando em se divorciar ou discutindo sua vida amorosa) ou um tópico mais geral (um favorito). Programa de TV). Eles então filmaram apenas as partes de saudação das interações.
Os vídeos foram mostrados aos juízes que avaliaram a familiaridade das saudações. Como esperado, houve uma diferença significativa nas classificações de familiaridade se cumprimentar um amigo próximo em vez de um conhecido, com cumprimentos entre amigos sendo classificados como significativamente mais íntimos.
Mas, para surpresa dos pesquisadores, não houve efeito da intimidade do tópico que deveriam estar discutindo (íntimo x casual), nem houve diferenças de gênero (o gênero dos interagentes foi cruzado inteiramente para que houvesse saudações homem-homem, mulheres-mulheres, homens-mulheres e mulheres-homens). Presumivelmente, os juízes levaram em consideração os pares de gênero em suas avaliações de intimidade.
Quais saudações foram mais usadas?
Casais mistos tendiam a se abraçar mais, enquanto casais do mesmo sexo tendiam a apertar as mãos ou dar tapinhas no ombro um do outro. Muitas das saudações não envolveram nenhum contato (cumprimento, aceno de cabeça, etc.). No entanto, mais cumprimentos envolvendo o toque ocorreram se o parceiro fosse reconhecido como um amigo em vez de um conhecido.
Os resultados foram bastante claros. Os extrovertidos tendem a se envolver em cumprimentos menos íntimos, mas os exibicionistas (aqueles que gostam de estar “no palco” e o centro das atenções) e pessoas socialmente habilidosas e expressivas se envolvem em cumprimentos mais íntimos.
Então, quais são as implicações para situações formais como cumprimentos em entrevistas de emprego ou ao tentar impressionar alguém? Bem, até certo ponto, isso se encaixa com o que os coaches de vida dizem a seus clientes.
Texto originalmente publicado em enallaktikidrasi e adaptado pela equipe do blog Cantinho.
